Masz pytania? Skontaktuj się z nami
Napisz do nas
Telefon
+48 880 542 247
Email
pomoc@gemora.pl
Telefon
+48 880 542 247
Email
pomoc@gemora.pl
Najczęściej zadawane pytania
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.
Wysyłamy wyłącznie przez InPost – do paczkomatów oraz kurierem (również za pobraniem).
Po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki, który pozwoli Ci śledzić status zamówienia na stronie InPost.
Tak! Oferujemy 100% gwarancji satysfakcji – możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny.
Tak, oferujemy możliwość płatności za pobraniem – ta opcja dostępna jest przy dostawie kurierem InPost (koszt: 23 zł).
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli rozwiązać sprawę. Oferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy w przypadku wadliwego towaru.
Tak, każdy produkt objęty jest roczną gwarancją jakości.
Oczywiście! Biżuteria jest zapakowana w pudełko prezentowe, idealne do wręczenia. Fakturę wysyłamy mailowo – w paczce nie umieszczamy paragonu ani ceny.
Tak, w przypadku niektórych produktów istnieje możliwość złożenia zamówienia specjalnego. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji.
Nie. Nasze produkty wykonane są z wysokiej jakości materiałów, które są bezpieczne dla skóry i nie powodują reakcji alergicznych.
Nie. Biżuteria jest odporna na czernienie, matowienie i długo zachowuje swój blask.
Tak. Oprócz biżuterii, w każdym zamówieniu znajduje się eleganckie pudełeczko oraz dedykacja zgodna ze zdjęciem produktu.
Prezenty to przede wszystkim biżuteria — czasem drobiazgi, a czasem coś naprawdę wyjątkowego. Często są to dodatkowe naszyjniki, kolczyki lub bransoletki, których nie znajdziesz w regularnej sprzedaży. To limitowane modele, produkty testowe albo małe serie, które tworzymy tylko dla naszych najlepszych klientów.
Tak, realizujemy zamówienia hurtowe! Jeśli jesteś zainteresowany zakupem większej ilości biżuterii, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz wysłać zapytanie hurtowe poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie lub bezpośrednio na nasz adres e-mail. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły zamówienia i warunki współpracy.
Tak, realizujemy zamówienia hurtowe! Jeśli jesteś zainteresowany zakupem większej ilości biżuterii, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz wysłać zapytanie hurtowe poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie lub bezpośrednio na nasz adres e-mail. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły zamówienia i warunki współpracy.
Tak, nasz zespół jest dostępny, aby pomóc Ci w doborze biżuterii. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, a chętnie doradzimy Ci najlepszy wybór.
Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.
Wysyłamy wyłącznie przez InPost – do paczkomatów oraz kurierem (również za pobraniem).
Po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki, który pozwoli Ci śledzić status zamówienia na stronie InPost.
Tak! Oferujemy 100% gwarancji satysfakcji – możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny.
Tak, oferujemy możliwość płatności za pobraniem – ta opcja dostępna jest przy dostawie kurierem InPost (koszt: 23 zł).
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli rozwiązać sprawę. Oferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy w przypadku wadliwego towaru.
Tak, każdy produkt objęty jest roczną gwarancją jakości.
Oczywiście! Biżuteria jest zapakowana w pudełko prezentowe, idealne do wręczenia. Fakturę wysyłamy mailowo – w paczce nie umieszczamy paragonu ani ceny.
Tak, w przypadku niektórych produktów istnieje możliwość złożenia zamówienia specjalnego. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji.
Nie. Nasze produkty wykonane są z wysokiej jakości materiałów, które są bezpieczne dla skóry i nie powodują reakcji alergicznych.
Nie. Biżuteria jest odporna na czernienie, matowienie i długo zachowuje swój blask.
Tak. Oprócz biżuterii, w każdym zamówieniu znajduje się eleganckie pudełeczko oraz dedykacja zgodna ze zdjęciem produktu.
Prezenty to przede wszystkim biżuteria — czasem drobiazgi, a czasem coś naprawdę wyjątkowego. Często są to dodatkowe naszyjniki, kolczyki lub bransoletki, których nie znajdziesz w regularnej sprzedaży. To limitowane modele, produkty testowe albo małe serie, które tworzymy tylko dla naszych najlepszych klientów.
Tak, realizujemy zamówienia hurtowe! Jeśli jesteś zainteresowany zakupem większej ilości biżuterii, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz wysłać zapytanie hurtowe poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie lub bezpośrednio na nasz adres e-mail. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły zamówienia i warunki współpracy.
Tak, realizujemy zamówienia hurtowe! Jeśli jesteś zainteresowany zakupem większej ilości biżuterii, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz wysłać zapytanie hurtowe poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie lub bezpośrednio na nasz adres e-mail. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły zamówienia i warunki współpracy.
Tak, nasz zespół jest dostępny, aby pomóc Ci w doborze biżuterii. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, a chętnie doradzimy Ci najlepszy wybór.